如今中国厨电市场的渠道业态与十年前已有很大不同。厨电市场的竞争不再以下游渠道为主。渠道结构逐步走向多种业态的动态平衡。消费行为也从原来的“购买产品”跃升为“购买服务和情感价值”。
AVC在《中国厨卫产业实体零售与渠道发展白皮书》指出,越来越多的消费者将“家电消费行为”视为“个人投资行为”,更加注重长期实用性和产品体验。 2023年,中国厨卫电器线上线下销售占比将分别为35%和65%。线下实体店仍然占据厨卫零售的绝对主导地位,并注重用户获取渠道、结构改进路径和零售能力。创作、场景体验、服务体验五个方面的进化。
为满足消费需求多元化、高端化引发的行业渠道变革,同时为行业探索新颖共赢的发展生态,高端厨房电器领先品牌华帝,近期推出“高端厨电V60俱乐部”。通过整合分销渠道,华帝“清洁厨房”产品、高端服务等多渠道和资源形成产品和服务的相互滋养,品牌和渠道不断优势互补,最终赋能消费者,帮助实现更好的厨房和家居生活。
华帝董事长兼总裁潘业江表示:“在充满机遇和变化的世界里,厨电行业的发展呈现出多元化的趋势。华帝高端厨电V60俱乐部的宗旨是打造一个更高效、更紧密的合作平台,加深品牌与渠道之间的了解和信任,共同为用户创造价值。”
在此前举行的华帝2024高端生态峰会上,潘业江曾指出,华帝选择回归消费者的真实需求,解决他们的真实痛点,通过打造“洁净厨房”身心纯净的厨房。
华帝副总裁王曹在接受采访时表示,所谓高端不是简单的功能叠加,也不是某些珍贵材料或零部件的使用,而是满足用户的高品质需求。此外,品牌必须不断发展并与年轻人保持同步。一个品牌是否高端,应该由消费者来决定。
据王曹介绍,华帝高端厨电V60俱乐部的目标是“高端生态”。他表示:“我们熟悉的小米、华为都是生态玩家,各大互联网公司都是以粉丝和流量为基础的。华帝作为一家制造企业,其生态系统是由‘强势产品+核心渠道’支撑的。通过成功培育大量客户,在华帝LKA渠道、建材渠道、家装渠道等核心渠道,双方携手为消费者打造‘洁净厨房’,实现人们对时尚健康生活的向往。”